新益為5S咨詢(xún)公司概述：5S是一種管理，而非手法或技巧，而且5S管理可以說(shuō)是所有的產(chǎn)品質(zhì)量管理、企業(yè)管理的基礎(chǔ)，真正的目的是要?jiǎng)?chuàng)造或建立一個(gè)容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)境，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后能將問(wèn)題及時(shí)地徹底解決，創(chuàng)造公司或工廠的利益。

5S管理歇后語(yǔ)

1、5S管理跟蹤的含義

跟蹤是審核的繼續(xù)，是對(duì)受審核方的糾正和預(yù)防措施進(jìn)行的評(píng)審，是驗(yàn)證并判斷效果，并對(duì)驗(yàn)證的情形進(jìn)行記錄。

2、5S管理跟蹤的目的

如果只有檢查、只是糾正而沒(méi)有跟蹤的話，那只能導(dǎo)致”行百里，絆腳石”，所以跟蹤的目的就是促使受審核方采取有效地糾正和預(yù)防措施，并驗(yàn)證糾正和預(yù)防措施的有效性。還有督促受審核方實(shí)施糾正、預(yù)防，促使受審核方不斷地進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)還要向管理層報(bào)告，向?qū)徍私M長(zhǎng)，5S管理推進(jìn)委員會(huì)的執(zhí)行長(zhǎng)反饋受審核方糾正的狀況。

3、5S管理跟蹤工作的作用

（1）促進(jìn)改進(jìn)

促使受審核方針對(duì)實(shí)際或潛在的不合格現(xiàn)象采取糾正和預(yù)防措施；督促受審核方實(shí)施糾正預(yù)防措施；使受審核方建立并防止不合格再發(fā)生的有效機(jī)制；促使受審核方不斷地進(jìn)行改進(jìn)。

（2）向管理層報(bào)告

向?qū)徍私M長(zhǎng)、5S管理推進(jìn)委員會(huì)委員長(zhǎng)及時(shí)地反饋受審核方的糾正狀況；向最高管理層提供5S管理推進(jìn)的情況報(bào)告。

（3）證實(shí)

證實(shí)糾正預(yù)防措施的適宜性和有效性。

4、5S管理跟蹤的實(shí)施程序

（1）跟蹤的形式

以書(shū)面文件的形式提供給審核員或跟蹤工作負(fù)責(zé)人，作為已進(jìn)行糾正和預(yù)防措施的證據(jù)；

審核員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證工作。

（2）跟蹤工作中審核員的職責(zé)

①證實(shí)受審核方已經(jīng)找到不合格的原因；

②證實(shí)采取的糾正和預(yù)防措施是有效的；

③在跟蹤過(guò)程中，審核員要證實(shí)所涉及的人員對(duì)糾正和預(yù)防措施有所認(rèn)識(shí)，并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)，以適應(yīng)變化后的情況。審核員要記錄所采取的糾正和預(yù)防措施，并對(duì)有關(guān)文件進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)要向?qū)徍私M長(zhǎng)報(bào)告跟蹤的結(jié)果。

（3）跟蹤程序

①審核組識(shí)別實(shí)際或潛在的不合格；

②審核組要向受審核方提出采取糾正和預(yù)防措施的建議；

③受審核方要提交糾正和預(yù)防措施的計(jì)劃；

④對(duì)采取糾正和預(yù)防措施的可行性予以評(píng)審；

⑤受審核方要實(shí)施并完成糾正預(yù)防措施；

⑥審核人員對(duì)審核狀況不滿意時(shí)，可以要求審核部門(mén)再采取下一步的行動(dòng)。

5、5S管理跟蹤工作的實(shí)施要點(diǎn)

（1）跟蹤工作的管理

由專(zhuān)職和兼職的管理機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)，制訂工作持續(xù)程序。

（2）跟蹤要點(diǎn)

對(duì)于采取的糾正和預(yù)防措施，如果效果不好時(shí)，應(yīng)該重新采取糾正措施，并進(jìn)行更細(xì)致地跟蹤檢查，對(duì)有效的糾正和預(yù)防措施，應(yīng)該采取鞏固措施。

（3）實(shí)施跟蹤的人員

實(shí)施跟蹤的人員可由原審核組的成員來(lái)進(jìn)行，也可以委托其他有資格的人來(lái)進(jìn)行。實(shí)施跟蹤的人員必須了解該項(xiàng)跟蹤工作的資料和情況。

（4）跟蹤檢查報(bào)告

跟蹤檢查報(bào)告就是對(duì)于重大的糾正或預(yù)防措施的跟蹤情況所形成書(shū)面報(bào)告。跟蹤檢查報(bào)告可以針對(duì)一條或若干條糾正和預(yù)防措施，視具體情況而定，報(bào)告應(yīng)該反映糾正和預(yù)防措施結(jié)果的判斷，報(bào)告是由跟蹤檢查人來(lái)撰寫(xiě)，由跟蹤工作負(fù)責(zé)人，如審核組長(zhǎng)、5S管理推進(jìn)委員會(huì)的執(zhí)行長(zhǎng)來(lái)批準(zhǔn)。

5S管理是按心→技→體的順序展開(kāi)的。

第一步：心

首先，實(shí)施5S管理的公司的董事長(zhǎng)或總經(jīng)理，要將實(shí)施5S管理的目的、必要性，明確地向員工宣示；將公司內(nèi)的全體員工之想法、價(jià)值觀，都統(tǒng)一到公司的企業(yè)精神內(nèi)，同時(shí)在指導(dǎo)時(shí)也要盡可能采用自己公司內(nèi)的一些具體事例，這樣員工較能產(chǎn)生共鳴。

第二步：技

擔(dān)任推行的人要自己在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；例如：具體的清掃方法以實(shí)作的技術(shù)來(lái)指導(dǎo)，對(duì)指導(dǎo)對(duì)象先“做給他看”，然后“讓他做給你看”，而后以觀察的作法來(lái)指導(dǎo)，這樣做可以確認(rèn)員工對(duì)第一步理解的程度。

第三步：體

在判斷心、技均已具備可以推行的時(shí)候，才來(lái)建立5S管理推進(jìn)委員會(huì)﹙委員、組織、擔(dān)當(dāng)者等)以及定期的檢查方法。

一般5S管理能否持之以恒，很有效地實(shí)施，與導(dǎo)入的方法是否從心→技→體的順序?qū)胗泻艽蟮年P(guān)系。

不論管理者或幕僚人員處心積慮地制訂多么完美的5S管理的規(guī)矩、規(guī)則，實(shí)施的全體員工們?nèi)绻麤](méi)有共識(shí)、干勁，也無(wú)法讓他們遵守規(guī)矩、規(guī)則。

這些干勁如果不是從指導(dǎo)人員自身的干勁傳達(dá)到部屬的心理，是不會(huì)產(chǎn)生的。因此應(yīng)利用各種機(jī)會(huì)、場(chǎng)合來(lái)宣傳出去，自己以身作則地來(lái)行動(dòng)。

因此對(duì)個(gè)人而言要把5S管理當(dāng)作以下目標(biāo)：

（1）熟習(xí)化＝熟悉5S管理

（2）習(xí)慣化＝實(shí)施5S管理由個(gè)人決定

（3）習(xí)性化＝5S管理成為個(gè)人所具有的特質(zhì)

熟習(xí)5S管理到將5S管理變成個(gè)人習(xí)慣，繼而成為個(gè)人的特質(zhì)，耐心地繼續(xù)教育是件非常重要的事。

在推行5S管理時(shí)，永遠(yuǎn)記住一件事情，5S管理是大家集體參與，領(lǐng)導(dǎo)率先以身作則的事情，如果領(lǐng)導(dǎo)不能率先以身作則，整個(gè)公司就無(wú)法實(shí)現(xiàn)大家齊心地共同參與，5S管理的推動(dòng)也很難成功。只有大家齊心協(xié)力，才能把您的家園、您的企業(yè)，建設(shè)得更美好。