新益為精益管理咨詢公司概述：精益管理老源于精益生產(chǎn)，精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功，已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù)，也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。精益管理的目的是通過持續(xù)消除浪費、波動與僵化，努力在盡可能最短的時間內(nèi)把價值奉獻給顧客。

精益管理咨詢

一、研究背景

煙草行業(yè)經(jīng)過改革后的高速發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，效益連年提升，綜合競爭力持續(xù)增強。

從當前煙草企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，精益管理在煙草企業(yè)中的應(yīng)用可以包括導(dǎo)入精益思想，營造精益氛圍，建立精益目標，建立精益組織與推行精益工具五個部分。煙草企業(yè)具體運行過程中包括營銷與物流兩大環(huán)節(jié)，精益管理在這兩大環(huán)節(jié)中應(yīng)用也較為廣泛。

二、精益管理實施的意義

1、為煙草企業(yè)提供精益銷售管理

當前的市場經(jīng)濟要求是以市場為導(dǎo)向，我國煙草行業(yè)實行國家專賣制度，這種制度有一定的壟斷優(yōu)勢，但往往由于壟斷優(yōu)勢，使得煙草企業(yè)面對的不是自己的客戶，而是國家，只按照國家下達的計劃生產(chǎn)，完全不考慮市場的需求，更不用說根據(jù)市場需求安排生產(chǎn)計劃。

精益銷售管理就是要做好企業(yè)管理，減少內(nèi)部管理成本，提高消耗外部成本的能力；加強銷售以形成自己的品牌優(yōu)勢，在市場化程度加強的國內(nèi)市場和競爭的國外市場上高效地占有市場份額和提高產(chǎn)品銷售能力。

2、為煙草企業(yè)提供精益物流管理

精益物流是指運用精益思想對煙草企業(yè)物流活動進行管理，消除生產(chǎn)和供應(yīng)過程中無價值的程序，減少備貨時間，提高客戶滿意度。

在煙草行業(yè)精益管理中，煙草行業(yè)要建立健全精準物流管理體系，其核心理念是“提升服務(wù)、提高效率、降低成本”，確保物流業(yè)能夠做到快速響應(yīng)、高效運作、柔性生產(chǎn)、精準服務(wù)。通過精益管理理論與工具對煙草物流的倉儲、分解、配貨等業(yè)務(wù)流程進行全新的改造，對于物流的現(xiàn)場管理要進一步完善，確保物流成本的有效降低。此外，還要注重物流配送效率的提高，確保煙草行業(yè)物流配送效率的高效。

三、精益管理在煙草企業(yè)中的應(yīng)用策略

1、精益銷售管理策略

①生產(chǎn)面向客戶。

根據(jù)精益營銷管理的要求，應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)對象，由過去的面對國家轉(zhuǎn)向面對客戶，不僅僅是按照國家下達的計劃進行生產(chǎn)，更多的是及時了解客戶需求?？蛻艉拖M者精益服務(wù)主要是通過電子商務(wù)手段，建立起雙向卷煙訂單平臺。

②實現(xiàn)工作多樣化。

在銷售中，應(yīng)該多方位地擴展銷售渠道。首先，在與客戶的交流過程中，應(yīng)建立健全“長期合作、平等互利、互惠互利”的新型客戶服務(wù)關(guān)系，在提高企業(yè)經(jīng)濟效益的前提下，盡量與客戶建立長期的合作關(guān)系。其次，有針對性地做好煙草營銷的消費引導(dǎo)工作，煙草企業(yè)要做好會議、商務(wù)以及結(jié)婚慶典等用煙消費的引導(dǎo)以及貨源保障工作。

③排除無價值的營銷節(jié)點。

面對營銷節(jié)點中大量無價值節(jié)點存在的情況，首先，煙草企業(yè)應(yīng)正確導(dǎo)入精益銷售思想，結(jié)合企業(yè)自身的企業(yè)文化，對精益管理的理念進行宣傳學(xué)習(xí)，使全體員工認識到精益管理的意義。其次，對煙草營銷活動中的每一節(jié)點進行認真分析識別，通過對這些節(jié)點進行分析，對造成企業(yè)資源浪費、相似性強以及價值不大的節(jié)點進行適當?shù)某蜂N與整合。

2、精益物流管理策略

按照“精化流程、精確核算、精準運營、精到服務(wù)、精細管理”的建設(shè)要求，以“提升服務(wù)、提高效率、降低成本”為管理核心，設(shè)立關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵指標，構(gòu)建快速響應(yīng)、高效運作、柔性生產(chǎn)、智能作業(yè)、精準服務(wù)的精益物流供應(yīng)鏈體系，努力消除物流管理環(huán)節(jié)中的無價值程序。結(jié)合精益物流設(shè)計的四大原則――滿足顧客需求原則，減少浪費原則，逐步完善原則和整體優(yōu)化原則，特提出以下精益物流運作的基本框架。

①標準化運營。

規(guī)范設(shè)備配備管理與維修加大硬件的投入力度，順應(yīng)時代的步伐和煙草行業(yè)的特征，建造符合煙葉原材料及成品保存的物流園區(qū)或配送中心，配備自動化運作設(shè)備，并對設(shè)施設(shè)備進行常規(guī)的保養(yǎng)維修，以防因設(shè)備運作的故障影響整條供應(yīng)鏈的運作而提供給顧客不滿意的服務(wù)或有缺陷的產(chǎn)品。引進先進的設(shè)備管理理念，將服務(wù)型維修組織轉(zhuǎn)變?yōu)楹献餍途S修組織。

②注重人員管理。

在推行精益管理的過程中，要處理好人員的流向問題。自動化的生產(chǎn)大大增加了操作人員與機器的接觸時間，因而保證操作人員的安全至關(guān)重要，對全體人員進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，規(guī)范操作人員的動作、程序，實行績效考核，落實好安全問責制度，培養(yǎng)操作員的節(jié)約意識，以保證質(zhì)量，提高效率。

③重視信息的共享。

實行精益供應(yīng)鏈電子化管理，實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的信息安全共享。使用電子化手段可以加快信息的快速、準確的流動和傳遞，實現(xiàn)信息的雙向順暢交換，資源的最佳配置，從而充分利用優(yōu)勢和實力，消除浪費，最大限度地滿足客戶的需求。當前，物流煙草信息共享涉及多方物流服務(wù)者的參與，而且各自的標準也不相同，所以更需要構(gòu)建供應(yīng)鏈來運作。此外，還要構(gòu)建完善的誠信體系，這樣才能保證上下游企業(yè)建立牢固、持久的合作伙伴關(guān)系。

煙草企業(yè)如何推行精益管理？以上就是新益為精益管理咨詢公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的精益管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ)，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。