新益為6S咨詢公司概述：班組長是一線員工的引導者，班組長如何管理指揮下屬工作對班組來說至關重要，那么，一名好的班組長在指導下屬工作時該怎么做呢？

優(yōu)秀班組長

1、根據(jù)下屬的特點選擇指導方法

指導的對象是你的下屬，可是下屬的能力是不一樣的，有的能力強一些，有的弱一些；有的主動性強，有的主動性……如何讓指導的職能更好地發(fā)揮作用，如何讓下屬在指導中獲得幫助并向預期的目標邁進，這的確是班組長應該首先考慮的問題?？梢园严聦龠M行如下分類。

（1）有工作能力，又有工作熱情。他們愿意承擔更多的工作任務，并能從工作中獲得滿足，此時班組長可以適時地指派任務并關注執(zhí)行的結果反饋，切不可過多地干預其執(zhí)行過程，以免使之產(chǎn)生不被信任的感覺，從而挫傷他們的工作積極性。

（2）工作能力較差，但是有工作熱情。他們會主動要求工作任務，但由于能力的限制，在沒有取得成功的時候會產(chǎn)生自卑感和失敗感，此時班組長要及時地在他們工作過程中施以指導，幫助他們取得成功，建立自信心，同時得到他們的信任。班組長首先要明白沒有人天生是有能力的，能力要靠自己的悟性和后天的培養(yǎng)。

（3）有工作能力，但是缺乏工作積極性和主動性。這類下屬是班組長最為頭疼的，因為他們有工作能力，但是缺乏工作的積極性和主動性，總是要等待班組長安排工作并催促其完成，事后也沒有及時的結果反饋。班組長首先要做到冷靜，搞清楚他們?yōu)槭裁磿@樣，通常這些人有的是對自己的上司或某些公司中層主管不滿，認為自己的能力比他們強；有的是認為給自己的薪酬福利待遇不合理，自己的工資還不如工作能力比自己差的員工；有的則是因為沒有目標，不知道自己應該做什么。

根據(jù)不同情況，班組長要與其進行平等的協(xié)商討論，共同制定一個目標，并明確地告知自己對他的期望，逐漸地培養(yǎng)并訓練其自主、自覺的工作意識。當然如果真的存在不合理的分配問題，班組長也要勇于站出來為他們爭取，積極地解決問題。

（4）既沒有工作能力，又沒有工作熱情。如果你的下屬既沒有工作能力又沒有工作熱情，只是混日子的話，奉勸你還是早點將其辭退為好。否則，不僅影響整個班組的工作績效，產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素，也許還會造成你精力的浪費。

2、工作指導的一般步驟除了根據(jù)不同的下屬選擇不同的方法和態(tài)度以外，掌握一定的指導實施步驟也是很有必要的。

（1）制定目標。

（2）觀察發(fā)現(xiàn)。

（3）判斷總結。

3、指導的注意事項班組長在 日常工作中，需要特別注意以下三個方面。

（1）正確看待下屬的缺點。人是一個復雜的多面體，不可能沒有缺點。如果在安排工作時首先想“下屬不能做什么”，而不是考慮“下屬能做什么”的話，那就沒法達到你指導的目的了。

（2）要尊重下屬的意見。有的時候在觀察事物時，由于你和下屬之間的角度不同、出發(fā)點不同、站的位置不同等，可能會造成結果的差異，如何對待這種差異非常關鍵，要用換位思考充分考慮他們的見解并判斷其正確性和準確性，并力求達成共識，同時這也是考驗管理者判斷問題的能力。

（3）要以寬容的態(tài)度對待下屬在工作中的過失。由于工作本身的復雜性和外界環(huán)境的變化不定，下屬犯錯是在所難免的，“ 錯誤并不可怕，可怕的是錯誤地對待錯誤”。班組長要幫助下屬從錯誤中成長，避免一錯再錯，使得指導的效果變弱。

總之，一定要讓下屬了解工作的意義，千萬不可讓大家以為，在工作場所只要按照命令行事就成，尤其不能讓新進人員有這種齒輪化的感覺，否則就會使下屬認為工作是件不愉快的事。新益為6S咨詢公司概述：班組長是一線員工的引導者，班組長如何管理指揮下屬工作對班組來說至關重要，那么，一名好的班組長在指導下屬工作時該怎么做呢？

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優(yōu)秀班組長

1、根據(jù)下屬的特點選擇指導方法

指導的對象是你的下屬，可是下屬的能力是不一樣的，有的能力強一些，有的弱一些；有的主動性強，有的主動性……如何讓指導的職能更好地發(fā)揮作用，如何讓下屬在指導中獲得幫助并向預期的目標邁進，這的確是班組長應該首先考慮的問題?？梢园严聦龠M行如下分類。

（1）有工作能力，又有工作熱情。他們愿意承擔更多的工作任務，并能從工作中獲得滿足，此時班組長可以適時地指派任務并關注執(zhí)行的結果反饋，切不可過多地干預其執(zhí)行過程，以免使之產(chǎn)生不被信任的感覺，從而挫傷他們的工作積極性。

（2）工作能力較差，但是有工作熱情。他們會主動要求工作任務，但由于能力的限制，在沒有取得成功的時候會產(chǎn)生自卑感和失敗感，此時班組長要及時地在他們工作過程中施以指導，幫助他們取得成功，建立自信心，同時得到他們的信任。班組長首先要明白沒有人天生是有能力的，能力要靠自己的悟性和后天的培養(yǎng)。

（3）有工作能力，但是缺乏工作積極性和主動性。這類下屬是班組長最為頭疼的，因為他們有工作能力，但是缺乏工作的積極性和主動性，總是要等待班組長安排工作并催促其完成，事后也沒有及時的結果反饋。班組長首先要做到冷靜，搞清楚他們?yōu)槭裁磿@樣，通常這些人有的是對自己的上司或某些公司中層主管不滿，認為自己的能力比他們強；有的是認為給自己的薪酬福利待遇不合理，自己的工資還不如工作能力比自己差的員工；有的則是因為沒有目標，不知道自己應該做什么。

根據(jù)不同情況，班組長要與其進行平等的協(xié)商討論，共同制定一個目標，并明確地告知自己對他的期望，逐漸地培養(yǎng)并訓練其自主、自覺的工作意識。當然如果真的存在不合理的分配問題，班組長也要勇于站出來為他們爭取，積極地解決問題。

（4）既沒有工作能力，又沒有工作熱情。如果你的下屬既沒有工作能力又沒有工作熱情，只是混日子的話，奉勸你還是早點將其辭退為好。否則，不僅影響整個班組的工作績效，產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素，也許還會造成你精力的浪費。

2、工作指導的一般步驟除了根據(jù)不同的下屬選擇不同的方法和態(tài)度以外，掌握一定的指導實施步驟也是很有必要的。

（1）制定目標。

（2）觀察發(fā)現(xiàn)。

（3）判斷總結。

3、指導的注意事項班組長在 日常工作中，需要特別注意以下三個方面。

（1）正確看待下屬的缺點。人是一個復雜的多面體，不可能沒有缺點。如果在安排工作時首先想“下屬不能做什么”，而不是考慮“下屬能做什么”的話，那就沒法達到你指導的目的了。

（2）要尊重下屬的意見。有的時候在觀察事物時，由于你和下屬之間的角度不同、出發(fā)點不同、站的位置不同等，可能會造成結果的差異，如何對待這種差異非常關鍵，要用換位思考充分考慮他們的見解并判斷其正確性和準確性，并力求達成共識，同時這也是考驗管理者判斷問題的能力。

（3）要以寬容的態(tài)度對待下屬在工作中的過失。由于工作本身的復雜性和外界環(huán)境的變化不定，下屬犯錯是在所難免的，“ 錯誤并不可怕，可怕的是錯誤地對待錯誤”。班組長要幫助下屬從錯誤中成長，避免一錯再錯，使得指導的效果變弱。

總之，一定要讓下屬了解工作的意義，千萬不可讓大家以為，在工作場所只要按照命令行事就成，尤其不能讓新進人員有這種齒輪化的感覺，否則就會使下屬認為工作是件不愉快的事。